Техническая поддержка

Наш раздел поддержки включает в себя весь контент, связанный с ИТ-поддержкой, обслуживанием серверов, службой поддержки и т. Д.

---

Преодоление проблем управления изменениями в ИТ-службах с помощью ИИ

Как я получил ИТ-работу без технической подготовки

У вас нет ученой степени или специальных ИТ-сертификатов? Нет проблем. Вы все еще можете получить работу в области ИТ. Узнайте, как консультант Грег Miliates сделал …

10 причин не стоит быть компьютерным парнем

Работа в компьютерной индустрии не для всех. Узнайте, почему писатель Шон Бойд решил оставить это позади.

7 основных принципов информационной безопасности

ИТ-специалисты используют лучшие практики для обеспечения безопасности корпоративных, правительственных и других организаций.

4 совета, как избежать синдрома вины

Одна из самых больших нетехнических проблем, с которой сталкиваются большинство корпоративных ИТ-отделов, - управление ожиданиями конечных пользователей.

Патчинг будущего: новые вызовы в патчировании программного обеспечения

С момента появления широко распространенных программ, таких как Microsoft Patch Tuesday, скорость обновления программ и систем и широта …

Использование анализа первопричин для исследования проблем приложений

Найти симптомы проблемы легко, но выявить первопричину может быть немного сложнее. Сочетание первопричины …

Почему большинству организаций нужна база знаний

Технические знания должны быть легко доступны для всех в вашей организации. База знаний - одна из самых эффективных …

Пять основных болевых точек управления Active Directory

Эти пять проблем Active Directory подчеркивают некоторые причины, по которым AD стоит так дорого и так громоздко в управлении.

Распространенные артефакты сжатия видео

Сжатие видео необходимо для быстрой доставки высококачественного контента. Однако это также может вызвать проблемы с сигналом.

Почему автоматизация - новая реальность в инициативах больших данных

Самообслуживание и автоматизация делают аналитику больших данных доступной для всех пользователей, а не только для ИТ-специалистов, и расширяют возможности …

Использование метода процедуры (MOP) для эффективного контроля изменений сети

Оборудование не длится вечно, и когда наступает время для текущего обслуживания или любого вида ремонта или замены, надлежащие процедуры должны …

Роль KPI в управлении сетями

Правильное управление сетью имеет важное значение, и для этого требуются надлежащие данные и метрики. Ключевые показатели эффективности (KPI) обеспечивают …

Сокращение времени устранения неисправностей виртуальной машины

Виртуальные машины - это, по сути, компьютеры внутри компьютера, а это означает, что когда что-то идет не так, существуют дополнительные уровни, которые должны быть …

Linux Distros: какой из них лучший?

Автоматизация, техническая поддержка и простота установки платформы Microsoft делают его легким выбором по сравнению с дистрибутивами Linux для …

Genius Bars: Apple Store приходит к корпоративным вычислениям

Apple Store приходит на предприятие. Эта служба поддержки, похожая на розничную торговлю, представленная Apple и уже используемая SAP, выходит за рамки …

Linux: бастион свободы

Узнайте об операционной системе Linux и ее значении в сетевой архитектуре малого или среднего бизнеса.

ИНФОГРАФИКА: Как устранить ошибки DNS

Проблемы с DNS, как известно, трудно устранить. Эта блок-схема немного упрощает процесс, предоставляя простой …

Технические сбои: можем ли мы жить с ними?

По мере того, как мы все больше и больше отдаем свою жизнь интеллектуальным системам, мы должны требовать качества или сталкиваться с последствиями.

Mosh: Безопасная оболочка без боли

Mosh, или Mobile Shell, позволяет пользователям подключаться к удаленным системам и оставаться на связи, даже если сеть выходит из строя или вы переключаете сети.