Оглавление:
Определение - что означает «Защитник бренда»?
В области электронной коммерции защитник бренда - это клиент, который высказывается в пользу продукта, передавая комментарии и сообщения из уст в уста (WOM) другим потенциальным клиентам в надежде, что они присоединятся к покупке конкретного бренда.
Защитник бренда может быть:
- Известный человек или VIP, который передает положительный имидж
- Розничный магазин ассоциируется с сильным знанием бренда
- Человек, который использует рекламируемый бренд и имеет много социальных связей / репутации в своем сообществе
Сторонники бренда твердо верят в продукт, который они помогают рекламировать с помощью электронного маркетинга из уст в уста (WOMM).
Techopedia объясняет бренд-адвокат
Сторонники марки тщательно выбираются производителями или продавцами в надежде, что они увеличат продажи для данного продукта. Фактически, потребители, скорее всего, приобретут товар по предложению семьи или друга, поэтому WOMM считается очень успешным инструментом онлайн-рекламы и маркетинга. Некоторые компании даже помогают компаниям тщательно подбирать подходящих защитников бренда, работа, на которую квалифицировано не так много людей.
Сторонники бренда могут быть на руководящих постах, где они могут оказывать значительное влияние на других. Кроме того, некоторые люди могут обладать правильной личностью или правильными интересами и также считаются отличными защитниками бренда. Возможно, наиболее важным является то, что защитник бренда является постоянным клиентом Сторонники бренда могут получить 50-процентную (или более) скидку на товары или даже бесплатные товары, не говоря уже о достаточном обучении. Сторонники бренда все чаще используют сайты социальных сетей через блоги или доступ / покупки в один клик для привлечения своих методов WOMM и привлечения новых клиентов. Когда набирается адвокат бренда, важно, чтобы он точно знал, в чем состоит его роль, и что это беспристрастные рабочие отношения, если их продукт бренда будет теплым или неблагоприятным.
