Оглавление:
Определение - Что означает рабочий процесс?
Рабочий процесс - это последовательность связанных шагов, составляющих рабочий процесс. Рабочий процесс рассматривается как абстракция реальной работы с участием группы людей. Определение эффективного рабочего процесса может значительно повысить эффективность деятельности организации.
Техопедия объясняет рабочий процесс
Рабочий процесс - это описание последовательности операций. В нем описываются общие задачи, этапы, задействованные люди, инструменты, ввод и вывод, необходимые для каждого этапа бизнес-процесса. Модели рабочих потоков, представляющие реальную работу, обеспечиваются посредством систематической организации ресурсов, информационных потоков и определенных ролей.
Концепция рабочего процесса связана с другими понятиями, такими как проекты, функции, команды, иерархии и политики. Это начальный строительный блок организации и обязательный вход для выполнения организационных планов. Проблемы рабочего процесса моделируются и анализируются с использованием основанных на графике формализмов и измеряются на основе времени обработки и пропускной способности.
Системы управления рабочим потоком управляют и определяют задачи внутри организации для получения конечных результатов. Эта система определяет разные рабочие процессы для разных типов процессов или задач. Как только начальный уровень задачи завершен, программное обеспечение потока операций гарантирует, что лица, обрабатывающие следующие задачи, будут уведомлены и получат данные, необходимые для выполнения следующего этапа процесса. Управление рабочим потоком также автоматизирует избыточные задачи и обеспечивает контроль за выполнением любых незавершенных или ожидающих выполнения задач, помимо замены бумажных переводов рабочих заказов.
Программные системы обычно поддерживают рабочие потоки в определенных областях и управляют частично автоматизированной обработкой, автоматической маршрутизацией и интеграцией между функциональными программными приложениями и аппаратными системами.
