Оглавление:
Сегодня люди внедряют технологии в каждый аспект своей жизни и бизнеса, от смартфонов до скоро появившихся устройств мониторинга и связи в Интернете вещей (IoT). Хотя эти технологии упростили многие вещи, люди очень упустили из виду человеческий фактор и необходимость в общих протоколах контроля рисков для защиты наших ресурсов при ведении дел в Интернете. Люди не в полной мере учитывают способности, ожидания и особенности своих коллег, коллег и друзей.
Мы слышим больше о машинном обучении и искусственном интеллекте. Можно только предположить, что наши компьютеры и устройства станут более мощными, но станут ли они мудрее? Хотя некоторые могут утверждать, что компьютеры становятся умнее, есть момент, когда искусственный интеллект является чисто искусственным. Вот где вступает человеческий фактор. Мы атрофируемся, если в качестве конечной цели примем автоматическое машинное обучение (M2M) и автономное машинное обучение. (Подробнее о взаимоотношениях человека и технологии см. В статье «5 странных путей, которые изменяют наше поведение».)
Чрезмерная уверенность в технологиях?
В последнее время мы видели множество громких примеров того, что может и не получится, если мы позволим технологии взять на себя инициативу (например, взломы Target и Sony, оба из которых были результатом чрезмерной уверенности). Это не должно было случиться. Проще говоря, компьютеры не панацея. Они не могут решить проблемы, о которых они не знают, а это значит, что человеческий фактор необходим. Независимо от того, насколько сильными или мощными становятся наши компьютеры, людям на руководящих и операционных должностях всегда будет необходимо указывать компьютерам, что делать, на что обращать внимание, когда и как реагировать.
