Оглавление:
Определение - Что означает «Общий вызов» (SCA)?
Общий вид вызова (SCA) - это функция систем VoIP, которая позволяет различным устройствам совместно использовать один идентифицирующий номер линии и позволяет пользователям объединять функции для нескольких устройств. Благодаря общему виду звонков пользователи могут поручить телекоммуникационной компании установить один и тот же добавочный номер на мобильном устройстве, настольном телефоне или нескольких других устройствах.
Techopedia объясняет появление общего вызова (SCA)
Частью ценности внешнего вида общего вызова является обеспечение более согласованного взаимодействия с пользователем для входящих абонентов. Документация о функциях общего вызова некоторых интернет-провайдеров показывает, что любой добавочный номер, на который предоставляется общий вызов, может отвечать на телефонные звонки, когда он звонит. В некоторых системах также есть возможность удерживать линию и отвечать на нее с другого устройства в том же списке общего вызова. Компании используют общий вид звонка, чтобы улучшить связь звонящего по своим телефонным системам.
