Оглавление:
Определение - что означает управление продуктами?
Управление продуктами - это процесс сбора и использования данных о продуктах, которые бизнес или организация продает, обрабатывает или производит. Этот тип анализа может применяться к готовой продукции, компонентам продукта, сырью или элементам в любой части цепочки поставок. Бизнес и некоммерческие пользователи могут использовать управление продуктами, чтобы получать больше знаний о своих внутренних процессах.Techopedia объясняет управление продуктами
С точки зрения обычного использования, управление продуктом часто является отдельным компонентом более комплексного процесса, называемого управлением взаимоотношениями с клиентами, который включает сбор и использование данных о клиентах предприятия. Предприятия и организации используют решения и ресурсы для управления взаимоотношениями с клиентами для улучшения систем обслуживания клиентов, методов продаж или любых других целей, связанных с взаимодействием с клиентами. В рамках этих видов услуг, решений и пакетов программного обеспечения решение по управлению продуктами будет сосредоточено на том, как использовать данные о продуктах для пользы предприятия.
Многие различные типы данных записываются ресурсом или инструментом управления продуктом. Например, сведения о версиях продукта, сроках поступления или производства, весах и размерах продукта и другой физической или хронологической информации могут быть помещены в базу данных для использования высшим руководством. Лица, занимающие руководящие должности, могут использовать эту информацию для оптимизации запасов, повышения эффективности цепочки поставок или расширения возможностей торгового персонала.
