Многие технические руководители знакомы с довольно нечитаемой аббревиатурой MTBF. Это означает среднее время между отказами, и довольно много людей (и компаний) используют этот термин, говоря о долговечности и надежности продукции. Но во многих частях потребительской аудитории существует серьезное несоответствие между тем, что, как считается, означает MTBF, и тем, что оно фактически говорит нам о надежности продукта.
Вы можете увидеть метки MTBF на упаковке ИТ-продуктов, таких как жесткие диски или другое оборудование, где долговечность является важной частью решений о покупке для покупателей. Иногда интернет-магазины даже позволяют покупателям просматривать товары по MTBF. Но в целом, нет большого, искреннего объяснения того, как компания пришла по этой цифре. Часто MTBF выражается в часах. Это кажется простым, но на самом деле, это не говорит всю историю.
Вы полностью смущены? Мы тоже. Здесь мы копаемся в MTBF и что это значит для потребителей.