Оглавление:
Определение - Что означает Шесть Сигм?
Six Sigma - это метод управления бизнесом, первоначально разработанный Motorola USA в 1986 году. Six Sigma стремится улучшить качество выходных данных процесса, изолируя и устраняя причины дефектов, таким образом сводя к минимуму изменчивость производственных и бизнес-процессов.
Six Sigma применяет группу методов управления качеством и создает специальную инфраструктуру человеческих ресурсов внутри организации (таких как черные пояса или оранжевые пояса), которые являются профессионалами в этих методах. Каждый проект Six Sigma, реализуемый в организации, выполняет определенную последовательность шагов и имеет количественные финансовые цели, такие как снижение затрат или оптимизация прибыли.
Техопедия объясняет Шесть Сигм
Термин «Шесть сигм» произошел от выражений, связанных с промышленностью и статистическим представлением промышленных процессов.
Шесть Сигма ориентирована на улучшение процесса. Все, что клиенты видят в компании, является результатом набора бизнес-процессов. На самом деле, можно сказать, что компания Six Sigma рассматривает плохие результаты как признаки плохо спроектированных процессов, которые приводят к ошибкам процесса. Методологии Six Sigma обеспечивают количественное понимание взаимосвязи между результатами процесса и ресурсами процесса. Основная формула проста: результат процесса является функцией набора входов процесса (Y = f (x's)). Расширение этой формулы выглядит следующим образом:
Y = f (x1, x2, …, xk)
Где Y - это выход, а X - это входные данные. Другими словами, «Y - это функция X».
Основное внимание в Six Sigma уделяется деньгам. Компания может создавать деньги тремя способами: рост прибыли (производительность), рост выручки (рост) и высвобождение денежных средств. Таким образом, все проекты Six Sigma должны быть связаны с организационной стратегией и направлены на достижение целей роста, целевых показателей денежных средств и целевых показателей производительности.
