Оглавление:
Определение - Что означает интерактивный маркетинг?
Интерактивный маркетинг - это вид маркетинга, который является скорее двусторонним каналом коммуникации, чем традиционным односторонним транзакционным методом. Он принимает различные формы, но все они основаны на идее о том, что между покупателем и продавцом существует более прямая связь.
Techopedia объясняет интерактивный маркетинг
Некоторые эксперты описывают интерактивный маркетинг как нечто, «управляемое событиями» - где происходит разговор или связь для продажи продукции. Эти типы взаимодействия могут происходить через социальные сети, по электронной почте или через определенные порталы электронной коммерции.
Другие эксперты могут указывать на программы, в которых покупатели проявляют инициативу по охвату продавцов, как на особые виды интерактивного маркетинга. Вот как этот метод описывается в Бизнес-словаре, где авторы описывают его как «торговую ситуацию, когда покупатели указывают характер и применение продуктов, которые они хотят купить», и где продавцы реагируют соответствующим образом.
В целом, интерактивный маркетинг частично основан на фундаментальной идее, что с сегодняшними новыми технологиями компании могут обращаться к людям, а не просто к демографии. Элементы интерактивного маркетинга можно увидеть во многих современных корзинах электронной коммерции и на таких крупных платформах, как Amazon. Поскольку маркетинг продолжает развиваться в соответствии с тем, что возможно в мире технологий, интерактивный маркетинг является одним из наиболее вероятных результатов.
