Искусственный интеллект (ИИ) становится основным игроком в сценарии продаж до, во время и после завершения продаж. От ИИ до очистки больших данных, которые ни один человек не мог проанализировать, до полной автоматизации процесса с помощью интеллектуальных роботов, обучающихся машинному обучению, ИИ уже имеет решающее значение для поддержки маркетинговых усилий бренда.
Часто называемый «революцией ИИ», внедрение компьютерных решений для автоматизации процесса продаж по-прежнему делает свои первые шаги. Тем не менее, мы не так далеки от мира, в котором самоуправляемые скриптовые системы заменят человеческий интеллект. Достаточно взглянуть на то, насколько хорошо Google Translate теперь понимает человеческие языки или как таргетированная реклама продолжает преследовать наших поисков, словно есть скрытый «кто-то», кто действительно знает наши вкусы.
Искусственный интеллект определенно должен изменить индустрию продаж в будущем, но он уже оказывает на нее очень существенное влияние. (Хотите узнать больше об ИИ? Тогда посмотрите, как мне начать изучать ИИ?)