Оглавление:
Определение - что означает IT MOOSE Management?
Управление IT MOOSE - это точка зрения менеджмента, придуманная Forrester Research для определения затрат, необходимых для обеспечения работы ИТ-организации. MOOSE выступает за поддержание и эксплуатацию организации, систем и оборудования. Под управлением IT MOOSE понимается управление расходами, связанными с обслуживанием и эксплуатацией организации, а также всего ее оборудования и различных систем.Techopedia объясняет управление IT MOOSE
Чтобы гарантировать, что ИТ-организация работает бесперебойно и в рамках бюджета, управление IT MOOSE должно осуществляться правильно. Управление IT MOOSE наиболее эффективно в тех случаях, когда ИТ-директора: принять цели контроля для стандартов информационных и смежных технологий (COBIT) или библиотек инфраструктуры информационных технологий (ITIL) для установления общей основы для операционных процессов, таких как разрешение проблем, управление изменениями, предоставление услуг и разрешение. проблем и запросов клиентов. Мониторинг операционной и системной производительности существующих систем и методов управления. Обеспечивая правильную работу систем, сокращая время простоя и должным образом управляя всем (время, ресурсы и персонал), можно сократить расходы на MOOSE. Рассмотрим виртуализацию, консолидацию и автоматизацию серверов. Часто выделенные серверы работают под очень минимальной нагрузкой. Посредством консолидации и виртуализации можно оптимизировать требования к серверу, что, в свою очередь, сокращает расходы на оборудование, программное обеспечение, обслуживание и персонал. Соберите данные и показатели использования и производительности приложения, чтобы определить, какие из них следует сохранить, а какие слишком дороги в обслуживании и должны быть просто сокращены. Используйте инструменты и программное обеспечение службы поддержки текущего поколения. Старые и проприетарные инструменты могут быть слишком устаревшими и дорогими в обслуживании. Они также могут быть менее масштабируемыми и трудными для включения в новые процессы.
