Оглавление:
- Определение - Что означает корпоративная социальная сеть (ESN)?
- Techopedia объясняет корпоративную социальную сеть (ESN)
Определение - Что означает корпоративная социальная сеть (ESN)?
Корпоративная социальная сеть (ESN) относится к тому, как организация использует социальные сети, социальные сети и аналогичные технологии для подключения к широкому кругу деловых целей, видов деятельности и процессов.
ESN может включать как корпоративные социальные сети, используемые сотрудниками, так и любые корпоративные социальные сети, такие как LinkedIn или Facebook.
Techopedia объясняет корпоративную социальную сеть (ESN)
Корпоративная социальная сеть используется для удовлетворения различных организационных целей, в том числе:
- Тестирование инновационных способов связи с руководством, персоналом и клиентами / руководителями
- Расширение сотрудничества между сотрудниками и руководством
- Сбор отзывов сотрудников
- Предоставление данных людям внутри и за пределами предприятия, расширение прав и возможностей сотрудников и повышение лояльности потребителей
- Настройка стратегии бренда, видимости и поддержки через социальные каналы, такие как Facebook и его Open Graph
- Краудсорсинг разработка нового продукта
- Запуск кампаний или мероприятий, традиционно проводимых руководством
Корпоративные социальные сети часто используются как метод сокращения количества электронных писем, которыми обмениваются в организации, и общения гораздо быстрее и эффективнее, чем по электронной почте.
