Оглавление:
Определение - Что означает веб-рум?
Webrooming - это сленг потребительской практики исследования продуктов в Интернете, прежде чем покупать их в обычном магазине.
Этот термин часто используется для противопоставления другой потребительской практике, называемой «демонстрационный зал», когда покупатели сначала пробуют продукты, которые они хотят, в обычном магазине, прежде чем покупать их в Интернете. Webrooming наоборот - покупатели сначала исследуют продукты онлайн, прежде чем покупать их в физическом магазине.
Техопедия объясняет
Webrooming и showrooming считаются подкатегориями электронной коммерции. Эти тенденции изучаются маркетологами частично, чтобы определить их влияние на физических ритейлеров. В прошлом считалось, что демонстрационный зал будет иметь негативные последствия для физических ритейлеров, потому что потребители могут просто купить все через Интернет. Однако феномен веб-рутинга показывает обратное, предполагая, что физические ритейлеры по-прежнему должны играть определенную роль в будущем коммерции.
При изучении тенденций выставочного зала и веб-комнатного маркетинга эксперты по маркетингу приводят следующие причины, по которым потребители занимаются веб-комнатами:
- Это позволяет им узнать больше о продуктах, прежде чем покупать их.
- Это позволяет легче возвращаться.
- У него нет стоимости доставки.
- Он поддерживает местный бизнес.
