Q:
Каковы некоторые общие проблемы при выводе из эксплуатации приложений?
A:Вывод из эксплуатации приложений может быть серьезным бременем для предприятия, особенно такого, которое, как правило, обновляет и обновляет или заменяет существующие приложения без надлежащего удаления старых.
Компании сталкиваются с различными проблемами при выводе из эксплуатации большого количества приложений. Многие из них связаны с предоставлением новым приложениям необходимой им функциональности и обеспечением того, чтобы старые приложения были фактически «мертвы» или готовы к удалению.
По оценкам Gartner, с 2016 по 2020 годы заинтересованные стороны будут выводить из эксплуатации в три раза больше, чем общее количество заявок, выведенных из эксплуатации за последние 16 лет. Есть ощущение, что предприятия в целом задерживают или откладывают вывод из эксплуатации, часто на свой страх и риск.
Часто имея дело с довольно сложными архитектурами, предприятия должны быть уверены, как уже упоминалось выше, что новые приложения полностью подготовлены до того, как будут сняты или выведены из эксплуатации те, которые считаются устаревшими. В противном случае компании, возможно, придется вернуться назад и положиться на устаревшее приложение, когда новое выходит из строя или не может обработать требования, предъявляемые к нему. В то же время, попытка вывести из эксплуатации старое приложение без полного прекращения использования и извлечения данных может иметь свои проблемы. Существует проблема обеспечения надлежащей обработки конфиденциальных данных, а в некоторых случаях извлечение всех данных из старого приложения может быть затруднено.
В других случаях компании сохраняют данные в старой системе для использования в архивах - для таких вещей, как электронное обнаружение или соответствие требованиям отрасли. Тогда есть бремя поддержания доступа к старому приложению.
Чтобы хорошо спланировать вывод приложений из эксплуатации, компании могут использовать матрицу решений или другой ресурс для рассмотрения различных вопросов, от лицензирования до пользовательского опыта и конкретных функций в бизнес-процессах. Gartner рекомендует назначать «гробовщика» или уполномоченного лица или команду для заявок на вывод из эксплуатации. Общий смысл заключается в том, что компании должны тратить больше времени и усилий на планирование вывода из эксплуатации и лучшее понимание своей архитектуры, чтобы они могли более эффективно добавлять, вычитать или изменять приложения в соответствии с реальными эксплуатационными требованиями, а не вслепую.
