Что такое социальное программное обеспечение? - определение из техопедии

Определение - что означает социальное программное обеспечение?

Социальное программное обеспечение - это категория программных систем, которая в первую очередь функционирует для обеспечения совместной работы и общения пользователей. Примеры социального программного обеспечения включают в себя:

• Мгновенное сообщение
• Эл. адрес
• Интернет-форумы
• Чаты
• Вики (веб-страницы, позволяющие редактировать зрителям)
• Веб-блоги
• Сервисы социальных сетей (участники, которые общаются об общих интересах, таких как хобби или причины)

Социальное программное обеспечение часто определяется как социальное развитие снизу вверх. Обычно участники являются бесклассовыми и добровольными и заслужили репутацию и доверие между собой. Часто постоянные и длительные отношения создаются членами с общими интересами, целями, мышлением, тенденциями, фракциями или ассоциациями.

Techopedia объясняет социальное программное обеспечение

Другие менее распространенные категории социальных программ включают в себя следующее:

• Поисковые системы социальных сетей : класс поисковых систем, которые фильтруют результаты, как правило, в одной из двух категорий - явные, которые представляют собой явные социальные отношения (например, друзья, родственники или коллеги) и неявные, которые позволяют людям находить других в доверенная социальная сеть (например, с общей точкой зрения, которая может быть политической или религиозной).
• Дискуссионные социальные сети : предназначены для обсуждения, обсуждения и принятия решений. Часто они используются для установления отношений между людьми и правительством.
• Коммерческие социальные сети: предназначены для создания лояльности к бренду и использования клиентов для получения идей по улучшению продуктов, доставке продуктов и услуг.
• Социальные гиды : порекомендуйте места для путешественников, чтобы посетить, поесть и развлекаться.
• Социальные закладки : люди делятся своими закладками или «избранными», что позволяет делиться ими с другими, которые могут выбирать из избранных веб-сайтов. Предприятия могут иметь аналогичное социальное программное обеспечение, позволяющее обмениваться соответствующими бизнес-сайтами, известными как корпоративные закладки.
• Социальная каталогизация : распространена среди ученых, они состоят из коллекций ссылок или источников информации об общих предметах исследования или изучения.
• Социальное онлайн-хранилище . Файловые архивы многих типов, в которых часто используется одноранговая технология (P2P), что позволяет осуществлять публичное распространение и обмен файлами.
• Виртуальные миры : позволяют людям встречаться и взаимодействовать с другими людьми в вымышленной виртуальной среде, часто используя функции чата или голоса, которые иногда называют виртуальной реальностью.

Но есть и критики социальных программ, особенно в бизнес-среде, где сотрудники могут тратить значительное время на использование социальных программ. Воспринимаемые социальные обязательства посредством множественных коммуникаций могут отвлекать от повседневной работы и обязанностей, затрагивая десятки, а иногда и тысячи сотрудников. Хотя каждое сообщение может быть очень коротким, совокупное воздействие на предприятие может быть достаточно значительным, чтобы повлиять на производительность.