Оглавление:
- Определение - что означает разрешение на возврат материалов (RMA)?
- Techopedia объясняет разрешение на возврат материалов (RMA)
Определение - что означает разрешение на возврат материалов (RMA)?
Разрешение на возврат материала (RMA) - это термин электронной торговли, который описывает соглашение, при котором поставщик товара или продукта соглашается с тем, чтобы клиент или клиент отправил ему этот товар в обмен на возмещение или кредит. Соглашение такого рода, которое также называется разрешением на возврат товара или разрешением на возврат товара, обеспечивает более высокий уровень гарантированного качества.
RMA может быть важен для товаров, продаваемых в Интернете, потому что потребители не имеют возможности полностью оценить то, что они покупают, и должны полагаться на описания и фотографии для определения качества. Однако во многих случаях разрешение на возврат материала используется для пакета программного обеспечения или технологического продукта и применяется в течение определенного гарантийного срока. В других случаях провайдер санкционирует такого рода соглашения в любой момент в будущем, когда пользователь столкнется с дефектом или неисправностью продукта.
Techopedia объясняет разрешение на возврат материалов (RMA)
Хотя в других отраслях разрешение на возврат материалов часто применяется к физическим продуктам, в ИТ этот тип транзакции может включать лицензию на программное обеспечение, а не физический продукт. В этих случаях поставщик и заказчик могут договориться о будущем лицензировании, будь то дополнительное лицензирование для операционных систем или областей ИТ-инфраструктуры, или применение лицензионного кредита для покупки других продуктов или дополнительных версий пакета программного обеспечения.,
