Оглавление:
- Определение - Что означает обеспечение качества (QA)?
- Techopedia объясняет обеспечение качества (QA)
Определение - Что означает обеспечение качества (QA)?
Контроль качества (QA) - это процесс проверки соответствия продукта требуемым спецификациям и ожиданиям клиентов. QA - это процессно-ориентированный подход, который облегчает и определяет цели в отношении дизайна, разработки и производства продукции. Основной целью QA является отслеживание и устранение недостатков до выпуска продукта.
Концепция QA была популяризирована во время Второй мировой войны.
Techopedia объясняет обеспечение качества (QA)
Организации часто назначают отдельные отделы контроля качества, что повышает доверие и доверие клиентов, а также повышает эффективность и общие рабочие процессы.
Измеримость является ключом к обеспечению качества. Продукты тестируются и оцениваются, чтобы определить, соответствуют ли они требуемым техническим характеристикам. Для обеспечения качества может потребоваться много итераций и задержки производства.
Подход QA организации обычно делает упор на управление, знания, навыки, личную неприкосновенность, уверенность, качественные отношения и инфраструктуру.
Если соответствующие знания и навыки отсутствуют в организации, при внедрении новых методов обеспечения качества могут быть привлечены консультанты. Эксперты по контракту используют комбинацию процедурной документации с развертыванием функции качества, интеграцией модели зрелости возможностей, Six Sigma и т. Д.
Для улучшения качества могут быть использованы различные методологии, в том числе:
- Общее управление качеством (TQM): если продукт не соответствует стандартам качества, качество продукта не может быть гарантировано.
- Тестирование на отказ: продукт тестируется до тех пор, пока продукт не выйдет из строя. Продукт может подвергаться воздействию высоких температур или вибрации, что может привести к непредвиденным ошибкам.
- Статистический контроль. Это приводит организацию к уровню качества Six Sigma.
QA также является ключевым компонентом разработки программного обеспечения. ISO 17025, международный стандарт, описывает требования к испытаниям, которые определяют 15 управленческих и 10 технических и аккредитованных лабораторных обязанностей.
