Оглавление:
- Определение - Что означает Enterprise Content Management (ECM)?
- Techopedia объясняет управление корпоративным контентом (ECM)
Определение - Что означает Enterprise Content Management (ECM)?
Управление корпоративным контентом (ECM) - это методология организационного процесса, предназначенная для полного управления жизненным циклом контента. Контент ECM включает документы, графику, электронную почту и видео.
ECM является производным от систем электронного документооборота (EDMS), которые использовались в конце 1980-х - начале 1990-х годов для получения изображений меньшего масштаба и рабочих процессов. Сегодня в решениях ECM используется единый программный пакет, охватывающий несколько подразделений предприятия, включая бухгалтерский учет, обслуживание клиентов и управление персоналом (HR).
Techopedia объясняет управление корпоративным контентом (ECM)
ECM включает в себя несколько типов управления, включая веб-контент / документ / цифровой актив и управление рабочим процессом. ECM также предоставляет возможности обнаружения и обработки данных посредством поиска, совместной работы, захвата и сканирования.
Изначально ECM изначально предназначался для систем «бизнес-сотрудник» (B2E), а теперь предлагает решения для бизнес-бизнес-процессов (B2B), «бизнес-правительство» (B2G), «правительство-бизнес» (G2B) и других сегментов рынка.
Ассоциация по управлению информацией и изображениями (AIIM) определяет пять компонентов ECM следующим образом:
- Захватить
- управлять
- хранить
- заповедник
- доставить
Три источника программного обеспечения ECM следующие:
- Локально установленное программное обеспечение доступно через локальную сеть (LAN)
- Программное обеспечение как услуга (SaaS)
- Гибрид локально установленных SaaS и других программных решений
Основные преимущества ECM включают в себя:
- Более эффективное и экономичное управление документооборотом и контроль для внедрения предприятия
- Обеспечение комплексного соблюдения государственных и отраслевых норм
- Функции безопасности, которые фильтруют конфиденциальные данные, маскируемые функциями редактирования, облегчая совместный доступ к документу, не подвергая риску отдельные идентификационные данные или другие конфиденциальные данные
- Снижение затрат за счет уменьшения складских помещений, ресурсов и почтовых потребностей
- Сокращение ИТ-ресурсов с помощью решений SaaS
