Оглавление:
В июне 2012 года Федеральная торговая комиссия оценила штраф в размере 800 000 долларов против Спокео, сборщика данных. FTC заявил, что Spokeo «нарушил Закон о справедливой кредитной отчетности, продвигая свои профили потребителей, не гарантируя, что они будут использоваться в законных целях, не обеспечивая их точность и пренебрегая информированием потребителей о своих собственных обязанностях в соответствии с федеральным законом».
Spokeo согласился урегулировать иск, не признавая вины, и в заявлении в блоге своей компании изложил изменения, которые он вносит, чтобы улучшить прозрачность и ясность для своих потребителей.
Это первый случай, когда FTC участвует в сборе информации о потребителе и ее продаже заинтересованным сторонам, но, возможно, это не последний случай. И это должно заставить нас сосредоточиться на объеме информации, доступной о каждом из нас через Интернет и другие источники, и на способах ее использования. (Получите некоторую справочную информацию в разделе Что вы должны знать о своей конфиденциальности в Интернете.)
Что там о вас
В течение многих лет отделы кадров занимались поиском потенциальных сотрудников в Facebook и Twitter в рамках процесса проверки. Несмотря на это, потребовалось некоторое время, чтобы отговорить студентов колледжа оставить эти фотографии с весенних каникул на Facebook (а некоторые до сих пор этого не понимают).
Но, по крайней мере, в Facebook и Twitter люди попадают в неприятности из-за их собственных опрометчивых сообщений. Что многие пользователи не понимают, так это то, что существует много информации о нас, доступной в цифровом формате - публичные записи, покупки дебетовых / кредитных карт, автокредиты, записи о транспортных средствах, судебные записи, газетные истории, публикации в Интернете и многое другое - что все это доступно людям, которые хотят купить, найти или украсть его.
Хуже всего то, что когда доступно большое количество информации и предпринимаются автоматические попытки консолидации, появляется много места для ошибок. Это означает, что некоторые данные о вас, возможно, были введены неправильно с самого начала, или консолидация могла быть ошибочной.
Вот пример: мой хороший друг вырос в квартире в Нью-Йорке, в которой также жила другая семья с такой же фамилией. Такое происшествие совершенно необычно, но необычным было то, что оба набора родителей имели одинаковые имена и в обеих семьях были дети с одинаковыми именами. Спустя годы моему другу отказали в ипотеке за плохой кредит. Когда он спросил дальше, он обнаружил, что его путают с человеком с тем же именем, что и его, который вырос в том же доме.
Когда Spokeo впервые появился, я искал себя и некоторых друзей, чтобы проверить точность списков. В то время вы можете получить гораздо больше информации бесплатно. Я обнаружил, что для меня было пять записей, а не одна, и в некоторых из них были грубые ошибки; один имел меня на 20 лет старше меня; другой женился на моей дочери; у другой была моя жена как жительница дома. Плюс, были противоречивые ценности для моего дома и имущества. В списках моих друзей были похожие ошибки. Если это отражает данные, собранные о нас, это означает, что наши данные могут быть не только проданы другим сторонам, но эти данные могут даже быть неточными и даже отражать нас в плохом свете.
Ограничения на сбор личной информации
В соответствии с Конституцией США и различными федеральными и штатными законами существуют ограничения на объем информации, которую правоохранительные и другие правительственные учреждения могут собирать о лицах без ордеров и вероятных причин. Хотя эти правила были ослаблены в период после 11 сентября, они все еще существуют и подлежат исполнению в суде.
Роберт О'Харроу, журналист The Washington Post, отмечает в своей книге 2006 года под названием «Нет места, чтобы скрыться», негосударственные компании не сталкиваются с этим ограничением, и многие компании начали собирать невероятно большие объемы данных о частным лицам и предприятиям, а затем продают эту информацию правительству и / или частным компаниям.
В последние годы несколько крупных компаний, в том числе Acxiom и ChoicePoint, попали под обстрел. Несмотря на это, они все еще существуют в основном за пределами нашего радара.
Bye Bye Privacy
Что же нам делать со всем этим относительным отсутствием конфиденциальности? По словам физика и писателя-фантаста Дэвида Брина в его книге 1999 года «Прозрачное общество: заставят ли технологии нас выбирать между конфиденциальностью и свободой?», Мы просто привыкаем к этому. Но он также говорит, что мы должны требовать знать, у кого есть наша информация и что они с ней делают. Другими словами, когда люди смотрят на нас, мы наблюдаем за ними.
Независимо от того, согласны ли вы с его подходом или нет, важно, чтобы вы знали, какая информация собирается о вас, и контролируйте ее сбор, когда можете. До сих пор нормативные акты, которые должны быть приняты, чтобы защитить нас от злоупотребления этими данными, отстают. В наше время данные - и все чаще личные данные - являются основным товаром. Это означает, что мы все должны сделать все возможное, чтобы защитить это - и себя - от того, кто бы ни слушал.
