Оглавление:
- Определение - Что означает Конкурентная разведка (КИ)?
- Техопедия объясняет конкурентную разведку (CI)
Определение - Что означает Конкурентная разведка (КИ)?
Конкурентный интеллект (CI) - это скоординированный и целенаправленный мониторинг конкурентов, продуктов и клиентов на конкретном рынке или в отрасли. Эти данные используются менеджерами и руководителями для принятия лучших стратегических решений для организации. Конкурентная разведка включает в себя действия по сбору данных и определению последующего распространения информации об услугах, продуктах, клиентах и даже конкурентах.Техопедия объясняет конкурентную разведку (CI)
Конкурентная разведка включает отбор, сбор, понимание и распространение стратегической информации, которая является общедоступной, в отличие от промышленного шпионажа, который включает в себя кражу конфиденциальной информации. Целью CI является раннее выявление возможностей в отраслях, прежде чем они станут очевидными для всех остальных, и способность находить риски, прежде чем они могут нанести вред организации.
Конкурентный интеллект имеет три определяющие характеристики:
- Основное внимание уделяется внешней бизнес-среде, а не внутренним вопросам.
- Он включает в себя сбор информации и преобразование ее в интеллектуальную информацию, которая может использоваться организацией. Если интеллект не может использоваться или действовать, то он не считается настоящим интеллектом.
- В отличие от незаконного промышленного шпионажа, CI считается важной и этичной деловой практикой.