Оглавление:
- Определение - Что означает Система управления кампаниями (CMS)?
- Techopedia объясняет систему управления кампаниями (CMS)
Определение - Что означает Система управления кампаниями (CMS)?
Система управления кампаниями (CMS) - это программное решение, разработанное для управления различными компонентами маркетинговой кампании.
Хотя в нем используется та же аббревиатура, что и в системе управления контентом (CMS), и их дизайн в некоторых отношениях может быть схожим, они концептуально различаются. Система управления контентом идентифицирует и маркирует отдельные фрагменты маркетингового контента на своем пути в процессе создания, проектирования и распространения. Напротив, система управления кампанией предназначена для измерения элементов и отдельных компонентов маркетинговой кампании.
Techopedia объясняет систему управления кампаниями (CMS)
Система управления кампаниями обычно предоставляет удобную панель инструментов, которая позволяет лидерам бизнеса / маркетинга видеть важные данные и определять ключевые результаты в различных маркетинговых усилиях. Например, типичная система управления кампаниями разделяет различные экраны и презентации для социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и другие, и сразу показывает, как каждая из этих частей кампании отличается.
Многие системы управления кампаниями решают проблему «табличной отдачи от инвестиций (ROI)» для маркетинговых кампаний. Идея состоит в том, чтобы лидеры бизнеса / маркетинга могли видеть, как каждая часть кампании приносит прибыль и может ли она окупиться или не. Маркетологи быстро указывают на то, что маркетинговая окупаемость инвестиций довольно абстрактна и неоднозначна по своей природе, но, используя более продвинутые технологии, компании могут определить больше деталей о том, сколько они получают за свои инвестиции в маркетинг.
Система управления кампаниями должна быть разработана на основе существующей бизнес-архитектуры ИТ. Поэтому система должна быть построена так, чтобы она была совместима с существующими системами, включая центры обработки вызовов, хранилища данных, серверы и системы мэйнфреймов, или с любой другой частью аппаратного или сетевого проекта, который передает данные от одного узла или точки к другому. Это может потребовать некоторого продвинутого мозгового штурма по внедрению и текущему обслуживанию, чтобы убедиться, что системы работают правильно.
