Для интересного взгляда на то, что случилось с современным офисом, рассмотрим менеджера 1970-х годов и как этот человек провел бы свой день. Менеджер пришел первым делом утром и открыл здание, включил свет, возможно, поставил кофейник заваривать. Возможно, у него или у нее были какие-то посетители, клиенты или поставщики, которые пожали друг другу руки и сели перед столом менеджера в комнате в задней части здания. Менеджер, вероятно, зависал в течение части дня, подписываясь на рутинную бумажную работу и микро-управление всеми деталями, связанными с обслуживанием коммерческого пространства, решением заработной платы и другими проблемами персонала. Кроме того, менеджер прошлого зависел от хорошего старого стационарного телефона, чтобы завершить все виды коммуникаций, необходимых для поддержания роста бизнеса, поддержки основных видов деятельности и планирования на будущее.
Дело в том, что многие из этого повседневного управления уже изменились по ключевым направлениям, и, вероятно, он будет продолжать меняться еще больше в ближайшие несколько лет. В результате бизнес может двигаться к тому, что вы можете назвать «невмешательным» или «невмешательным» управлением. Нельзя сказать, что менеджеры все еще не управляют. Что изменилось, так это то, как они это делают. С ростом удаленного управления многие детали, которые касались супервизоров в прошлом, могут перестать быть актуальными без физического пространства.
Так как же будет выглядеть офис будущего? Давайте посмотрим на несколько прогнозов. (Чтобы узнать больше о том, что может быть в будущем, ознакомьтесь с «Приближаясь к будущему».)