Q:
Почему важно сопоставлять время безотказной работы с инфраструктурой?
A:Важность соответствия времени безотказной работы инфраструктуре связана с тем, как компании обеспечивают эффективность при работе с многосегментными и интегрированными системами.
Время безотказной работы является одной из наиболее важных частей соглашения об уровне обслуживания (SLA), которое клиент подписывает с ИТ-поставщиком. Время безотказной работы определяет период времени, в течение которого продукт или услуга данного поставщика будут доступны. Без обеспечения времени безотказной работы нет гарантии, что использование продукта или услуги не будет прервано из-за надоедливых сбоев и периодов простоя, которые могут стоить дорого с точки зрения системной ценности.
Однако наряду с обеспечением бесперебойной работы компания-клиент должна убедиться, что гарантия бесперебойной работы соответствует самой инфраструктуре. В противном случае компания инвестирует в высокую доступность, поскольку сама инфраструктура не может работать в течение всего гарантированного периода безотказной работы. Системы могут нуждаться в возможном исправлении или обслуживании, или не смогут работать непрерывно в течение определенного периода времени.
Чтобы обеспечить производительность, менеджеры и инженеры используют всевозможные инструменты, предназначенные для оценки конкретной инфраструктуры. Мониторы инфраструктуры могут отслеживать виртуальные машины и серверы, а также другие компоненты системы. Инструменты мониторинга инфраструктуры могут смотреть на производительность в системах баз данных. С другой стороны, мониторинг инфраструктуры может учитывать использование гиперконвергенции или других принципов для управления процессами хранения, вычислений и сети. Инструменты могут проверить доступность услуг.
В то же время, если у компании имеется высокопроизводительная инфраструктура, она должна сопоставить ее с качественным продуктом или услугой поставщика, которая обеспечит требуемое время безотказной работы. Внимательное прочтение SLA и постановка вопросов очень важны на этапе заключения контракта. Другим аспектом этого процесса является рассмотрение того, каким будет объем службы и какие типы рабочих нагрузок он будет охватывать. Если посмотреть на масштабы и то, насколько эффективно служба управления поставщиками будет управлять ими, то покупатель получит реалистичное представление о том, чего может ожидать компания-клиент, пытаясь получить максимальную отдачу от ИТ-систем.
Одной из ключевых частей этого процесса для многих проприетарных сетей является использование различных стратегий для обеспечения отработки отказа при обработке брандмауэра. Инженеры используют такие понятия, как спаривание и кластеризация, чтобы гарантировать, что операции брандмауэра имеют возможность бесшовного резервного копирования, чтобы предотвратить дорогостоящие и разрушительные проблемы, связанные с простоями, такие как сбои транзакций, сбои обработки заказов или проблемы с отчетами.
Компании могут использовать решения конкретных поставщиков для обеспечения высокой доступности и эффективного резервного копирования, чтобы обеспечить соответствие времени бесперебойной работы полезных сервисов и имеющейся инфраструктуры. Как и в случае с другими типами предлагаемых технологий, меню выбора на основе подписки может помочь компаниям адаптировать свои ИТ-покупки к своим потребностям. Кроме того, новые технологии виртуализации, такие как гипервизор и виртуализация контейнеров, могут предложить другие преимущества в обеспечении высокой доступности и времени безотказной работы для совместно используемых систем.
