Оглавление:
Определение - Что означает Голосовая коммерция?
Голосовая коммерция - это форма программного приложения, которое часто используется на коммерческих сайтах. Технология распознавания голоса заменяет типичный процесс принятия решений по принципу «укажи и нажми», предлагая пользователю говорить в микрофон. Таким образом, решения пользователя основываются на конкретных ответах на распознавание голоса. Голосовая коммерция выходит за рамки обычных ответов «да» или «нет» и рассматривается многими деловыми экспертами как сложное приложение для автоматического мерчендайзинга.
Голосовая коммерция также известна как разговорная коммерция.
Техопедия объясняет Голосовой коммерции
Голосовая коммерция предоставила продавцам и потребителям удобство распознавания голоса для покупки товаров или услуг в Интернете. Это удаляет некоторые точки продажи наряду с процессами онлайн-транзакций. Это преимущество для потребителей и продавцов. Для потребителей удобство совершения покупок в Интернете весьма удобно, особенно для тех, чьи недостатки могут помешать им использовать клавиатуру. Для компаний сдерживание затрат является огромным преимуществом голосовой коммерции, поскольку требует меньше труда.
