Оглавление:
Неконтролируемые изменения в сети опасны. Действия, предпринимаемые в действующей сети, имеют последствия, и они не всегда желательны. Использование метода процедуры (MOP) может значительно снизить риски и повысить эффективность управления сетью. Без надлежащего контроля за изменениями ваше предприятие может понести непоправимые убытки. Любой, кто отвечает за сеть, должен уделять все внимание контролю изменений. Это в основе управления сетью. (Для более полного взгляда на управление ИТ см. Основы планирования ИТ.)
Процесс контроля изменений
Возможно, вы видели, как блок-схемы используются для иллюстрации логики, решений и действий процесса. Визуальное представление процесса полезно, чтобы показать, как обрабатывается изменение в ИТ-среде. Крупные сетевые операторы обычно используют такие графические дисплеи для захвата и передачи каждой детали потенциальных «движений и изменений» в сети.
Хотя блок-схема может быть заметно отображена в сетевом операционном центре (NOC), обычно процесс управления изменениями также разработан в полностью разработанном документе по управлению изменениями. Обычные изменения обычно определяются в руководствах по оборудованию поставщика. Независимо от формы, хорошая документация имеет решающее значение для обеспечения успешного контроля изменений.
