Конфиденциальность: последняя жертва технологии?

Достижения в области технологий и социальных сетей, сделав мир более взаимосвязанным, значительно снизили уровень конфиденциальности. Большая часть растущей обеспокоенности по поводу этих прорывов выходит за рамки размытой границы между общественной и частной жизнью; Речь идет о потенциальных опасностях этих возможностей, если оставить их в чужих руках. Мы вынуждены задаться вопросом, где провести черту и, в частности, насколько мы можем доверять обладателям этой технологии. Здесь мы посмотрим на то, что поставлено на карту. (Для некоторого справочного чтения, проверьте, что вы должны знать о вашей конфиденциальности в Интернете.)

О, где, о, где наша конфиденциальность ушла …

Если есть что-то, что заставляет сторонников неприкосновенности частной жизни взяться за дело, то растущее количество технологий может отследить, где мы находимся. Сидите ли вы в местном кафе или входите в систему на работе, технологические компании, такие как Google и Apple, кропотливо работали над улучшением доступа к технологиям на основе определения местоположения в течение последних нескольких лет. Сначала был Google Maps, беспрецедентный сервис, который позволяет людям просматривать улицы практически по любому адресу в развитом мире. Совсем недавно Apple объявила о планах по просмотру неба, проект, который предусматривает полет самолетов по контракту над столичными районами, чтобы предоставить пользователям вид с воздуха. Обе эти разработки являются результатом растущей конкуренции в сфере картографических услуг, в которой участвуют оба гиганта.

Тогда есть Facebook, центр социальных сетей, который так быстро привлек внимание почти одной шестой населения мира. Доступ Facebook сопровождался беспрецедентным объемом сбора данных. Все, начиная от вкусов пользователей, заканчивая их фотографиями и обновлениями статуса, компания бесконечно хранила для личного пользования. В рамках соглашения пользователи Facebook фактически отказываются от своего права на информацию, размещенную на веб-сайте, даже до того, как они сделают свое первое сообщение. Это дает компании полную свободу действий в зависимости от того, что включает в себя профиль пользователя. Хотя некоторая часть этой информации использовалась, чтобы помочь рекламодателям нацелить свои маркетинговые инициативы, остается неясным, какие намерения Facebook будут направлены на эту информацию. Это отчасти потому, что Facebook по-прежнему не понимает, как будут использоваться его пользовательские данные. Эти проблемы создали основу для дебатов о конфиденциальности, которые заставили многих чувствовать себя неуверенно по поводу состояния конфиденциальности пользователей в ближайшие годы. (И это еще не все, что может (и может) пойти не так, как надо. Прочтите 7 признаков мошенничества в Facebook, чтобы узнать, как защитить себя от мошенников в Facebook.)

Обратная реакция

Но несмотря на успехи, достигнутые многими техническими компаниями в плане сбора персональных данных, они столкнулись с серьезным сопротивлением по этому поводу. В июне 2012 года Управление уполномоченных Великобритании возобновило предыдущее расследование Google Street View из-за утверждений о том, что транспортные средства, которые компания использовала для захвата улиц, также собирали личные данные из незашифрованных сетей Wi-Fi. Google утверждает, что эти данные были собраны по ошибке и будут должным образом уничтожены, но это мало помогло, чтобы развеять опасения скептиков. Многие встревожены не только масштабом нарушения конфиденциальности и чувствительностью некоторой информации, но и тем, насколько легко было Google собирать ее. Со своей стороны, Google пообещал хранить информацию на внешних жестких дисках, которая будет уничтожена.

Facebook пришлось иметь дело с собственной долей негативных последствий своей практики. В 2010 году Facebook, как утверждается, сообщал рекламодателям идентификаторы пользователей и другую информацию о пользователях без согласия пользователей. Что было самым поразительным в этом открытии, так это то, что оно противоречило первоначальному обещанию Facebook защитить личную информацию пользователей от рекламодателей. В своем заявлении Facebook ответил, заявив:

«Как и в случае рекламы в Интернете, данные, отправляемые по URL-адресу реферера, включают в себя информацию о веб-странице, с которой был получен клик… Это может включать идентификатор пользователя страницы, но не лицо, которое нажимало на объявление. Мы не рассматривайте эту информацию, позволяющую установить личность, и наша политика не позволяет рекламодателям собирать информацию о пользователях без согласия пользователя ".

По сути, Facebook не выполняет своих обязательств перед пользователями, утверждая, что раскрываемая информация не соответствует их определению «информация, позволяющая установить личность».

Это становится лучше. В мае 2012 года против Facebook был подан коллективный иск на 15 миллиардов долларов США по обвинению компании в нарушении конфиденциальности. Удастся ли всем этим противоречиям нанести ущерб бизнесу Facebook, еще неизвестно, но ясно, что нарушения конфиденциальности являются общими - и обычно злонамеренными. (Чтобы узнать, почему конфиденциальность является такой проблемой в Интернете, ознакомьтесь с разделом Не смотрите сейчас, но конфиденциальность в Интернете может исчезнуть навсегда.)

Что можно сделать? Что будет сделано?

Все это заставило многих задуматься о том, как именно вернуть себе чувство конфиденциальности и достоинства, которое должно сопровождать любые широкомасштабные технологии. Как мы используем эти технологические чудеса, не ставя под угрозу себя? И, кроме того, можем ли мы обеспечить безопасность нашей информации в руках этих корпораций? На эти вопросы нет простых ответов. В то время как члены Конгресса, а также регулирующие органы продолжают подталкивать компании, такие как Google, Apple и Facebook, к прозрачности, они, похоже, не в состоянии полностью справиться с масштабами этих проблем и скоростью, с которой они обретают форму.

Сторонники компаний любят утверждать, что компании, которые собирают личную информацию от своих пользователей и широкой общественности, просто пытаются монетизировать услуги, которые они так щедро предоставляют бесплатно. Несмотря на это, в борьбе за конфиденциальность был достигнут некоторый прогресс, главным образом благодаря общественному возмущению. Например, в июне 2012 года Facebook подписал соглашение о конфиденциальности с штатом Калифорния в отношении использования личных данных из своих мобильных приложений. Google, со своей стороны, согласился встретиться с членами Конгресса, чтобы обсудить проблемы, возникающие в связи с его 3-D картографическим сервисом. Apple также внимательно следит за проблемами, связанными с сервисом трехмерного картирования, а также с растущими опасениями, связанными с возможностями распознавания голоса в приложении Siri.

Голос Разума

Когда речь заходит о нашей конфиденциальности - как в Интернете, так и публично - голос разума, скорее всего, будет исходить не от федерального правительства, а от пользователей технологии. По мере того, как эти компании продолжают расти, именно мы должны решить, насколько далеко и где нужно провести черту. Именно мы определим, какими будут новые стандарты конфиденциальности в этой развивающейся технологической эре. Самое главное, мы должны решить, какие вещи, большие или маленькие, мы готовы отказаться от прогресса.