Оглавление:
- Определение - что означает поставщик бизнес-услуг (BSP)?
- Techopedia рассказывает о поставщике бизнес-услуг
Определение - что означает поставщик бизнес-услуг (BSP)?
Поставщик бизнес-услуг (BSP) - это тип поставщика услуг, который сдает в аренду сторонние программные приложения для бизнеса. BSP предлагают доступный способ приобретения приложений с помощью сетей. Они адаптируют пакеты программного обеспечения для удовлетворения требований своих клиентов и предоставляют бэк-офисные решения, передавая на аутсорсинг практически все свои бизнес-операции. Это включает в себя доставку почты, платежную ведомость, финансы, безопасность здания, администрацию, бухгалтерию, человеческие ресурсы и так далее. Поставщики бизнес-услуг иначе называются поставщиками сервисов приложений или аутсорсерами бизнес-процессов.
Techopedia рассказывает о поставщике бизнес-услуг
BSP предлагают бизнес-процессы в виде услуг, предоставляя как частичный, так и полный аутсорсинг бизнес-процессов. Они в основном делятся на две категории:- Фронт-офис BSP: эти BSP отвечают за связанные с клиентами услуги, такие как услуги контакт-центра.
- BSP бэк-офиса: эти BSP в основном выполняют внутренние бизнес-функции, такие как финансы и учет или человеческие ресурсы.
- Большинство услуг BPO от BSP предоставляются на платной основе. Это дает организации больше гибкости.
- BSP помогают предприятиям сосредоточиться на своем ключевом опыте, не отвлекаясь на потребности бюрократических ограничений.
- Они ускоряют бизнес-процессы, эффективно используя партнеров по цепочке поставок вместе с аутсорсингом бизнес-процессов.
- BSP позволяют организациям сохранять предпринимательскую маневренность и скорость. Малые и средние фирмы часто находят BSP идеальными для своих требований, поскольку BSP обычно требуют низких ежемесячных платежей и минимальных начальных затрат.
