Что такое аутсорсинг? - определение из техопедии

Определение - Что означает Бэксорсинг?

Бэксорсинг - это сложный процесс расторжения или истечения срока действия договора об аутсорсинге ИТ, который инициирует процесс восстановления внутренних операций ИТ внутри компании. Этот процесс связан с прямыми затратами на операционные сбои и штрафами, связанными с косвенными затратами на подрыв репутации организации и отношений с клиентами, сотрудниками, инвесторами и корпоративными партнерами.

Этот термин также известен как обратный источник или обратный источник или ошибочно его называют.

Техопедия объясняет Бэксорсинг

Риски, связанные с аутсорсингом, привели к тому, что некоторые аутсорсинговые организации заставили своих клиентов подписать брачные соглашения по бэксорсингу, четко описывающие условия, при которых контракт может быть расторгнут, а контроль над ИТ-функциями может быть возвращен внутри компании.

Для создания эффективного процесса аутсорсинга важно убедиться, что организации продолжают выполнять операции, даже если их соглашения об аутсорсинге потерпели неудачу.

Пошаговое руководство по аутсорсингу под названием «Backsourcing: почему? Когда? И «Как это сделать», - говорит Джефф Каплан, - «Аутсорсинг с учетом поддержки».