Оглавление:
Определение - Что означает управление доступностью?
Управление доступностью относится к процессу организации ИТ-активов таким образом, чтобы обеспечить постоянный доступ к этим активам всем людям, которые в них нуждаются. На практике управление доступностью - это искусство удовлетворения потребностей компании экономически эффективным способом. Это включает в себя управление ожиданиями пользователей почти так же, как технологии.
Техопедия объясняет управление доступностью
В идеальном мире все пользователи имели бы немедленный доступ к ИТ-активам независимо от того, сколько пользователей пытались получить к ним доступ. Однако это происходит редко, поэтому управление доступностью пытается максимально эффективно использовать активы организации. Управление доступностью обычно фокусируется на поддержании доступа для пользователей / систем, чья работа считается критически важной для бизнеса, а затем нацеливается на предоставление «достаточно хорошего» доступа менее критичным пользователям и системам.
Управление доступностью состоит из нескольких этапов, в том числе:
- Анализ и определение ИТ-требований
- Планирование и внедрение процедур для улучшения ИТ-инфраструктуры и совместного использования ресурсов
- Измерение результатов, таких как время ожидания после запросов и внесение корректировок
