Оглавление:
Определение - Что означает Auto Dialer?
Автодозвон - это программа, используемая для автоматического набора многих номеров из базы данных. Он может быть настроен так, чтобы оставлять сообщения людям на автоответчиках, получать записанные ответы или набирать телефонные номера оператора. Авто звонилки широко используются в телемаркетинге и поддержке клиентов.
Авто звонилки используются с телефонами, пейджерными сетями или мобильными телефонами. Как только вызовы установлены, авто звонилки объявляют устные сообщения или передают цифровые данные абонентам.
Системы, которые выполняют переадресацию вызова оператору, когда абонент отвечает на вызов, называются прогнозирующими номеронабирателями.
Техопедия объясняет Авто Звонилка
Основным принципом, стоящим за автодозвонщиками, является способность обнаруживать живого человека и автоответчики. Поскольку аппаратные сигналы отсутствуют, когда на автоответчик отвечают на вызовы, автонабиратели анализируют полученное аудио для прогнозирования.
Обычные ПК или настольные компьютеры также могут быть превращены в авто звонилки с помощью модемов телефонии. Существуют специальные программные продукты для аппаратного обеспечения, которые настраивают функции, аналогичные функции автоматического набора номера, по физической телефонной линии. Бесплатные или недорогие автонабиратели без модемов также работают по протоколу Voice over Internet Protocol (VoIP) и Интернету. Традиционные преимущества использования телефонных карт по сравнению с модемами включают обнаружение сенсорных тонов и передачу вызовов вызывающим абонентам. Обнаружение прохождения вызова, тональные сигналы вызова, передача вызова, голосовая почта и обнаружение автоответчиков обычно присутствуют в системах автоматического набора номера голосового модема.
