Мне действительно нравятся продукты Google, и я, несмотря на все сохраняющиеся опасения в отношении конфиденциальности, позволил себе присоединиться к ним. Я использую Gmail, Календарь Google, Google+, Google Maps, браузер Chrome и Google Планета Земля. У меня есть Google Nexus 7, два Google Chromebook, и я недавно перешел с iPhone на Samsung Galaxy Note 3 под управлением операционной системы Google Android. Я мог бы даже купить пару очков Google, если бы они добавили возможность рецепта.
Мне нравятся продукты Google, и я использую их все больше, несмотря на то, что Google не сказал мне, что Агентство национальной безопасности (АНБ) имело доступ к моей почте, использованию браузера и другим действиям; что он знает, кто мне пишет, и выполняет поиск по ключевым словам в моей входящей почте, чтобы решить, какие объявления разместить на моей почтовой странице; что он знает, где я нахожусь, из функций местоположения в его программном обеспечении Карт и различных аппаратных продуктах; что он адаптирует мои поисковые запросы к тому, что он считает важным для меня. Они мне нравятся, даже несмотря на то, что Google создал отдельную поисковую систему для Китая, чтобы разрешить побелку историй, которые коммунистическая страна посчитала «разрушительными» для своего общества. Другими словами, я знаю много жалоб на Google и чувствую, что преимущества его продуктов перевешивают возможные обязательства.
Эта точка зрения, однако, может быть близорукой. В конце концов, он фокусируется только на сегодняшних достоинствах и недостатках, а не на пути, по которому Google может (или не может) идти нас. Возможный (и очень пугающий) путь изложен в захватывающем романе Дейва Эггерса «Круг». Героиня этой истории, Мэй Холланд, получает должность в The Circle, «лучшей компании для работы в стране» (как называли Google). Как и все сотрудники, она покупает корпоративную культуру, заставляя ее медленно принимать, а затем отстаивать путь к «полной прозрачности».
Во-первых, она считает, что участие в социальных сетях является обязательным, а не добровольным, как и участие в деятельности компании после работы. По мере того как она углубляется в культуру, она соглашается быть первой в компании, которая «откровенничает» и позволяет публике наблюдать - и комментировать - каждый ее шаг. Ее полное принятие культуры (которая медленно продвигает общественность к полуобязательной полной прозрачности также) отдаляет ее от ее семьи и бывшего любовника. Стремление к полной прозрачности сводится к тому, чтобы поддерживать новые лозунги - «Конфиденциальность - это воровство» и «Секреты - это ложь».
Поиски Кругом полной прозрачности продолжаются:
- Картографическое и GPS-программное обеспечение позволяет гражданам выявлять не только педофилов по соседству, но и всех, кто когда-либо был осужден за какое-либо преступление.
- Это же программное обеспечение позволяет тем, кто едет по улице, идентифицировать тех, кто находится на улице с криминальным прошлым.
- Одно и то же программное обеспечение в сочетании с программным обеспечением для профилирования может предупредить людей в многоквартирном доме или комплексе о прибытии нерезидента, чтобы можно было проверить «посетителя»
Тот факт, что «Круг» основан на Google, очевиден. История New York Times о книге даже включает в себя изображение части корпоративного кампуса Google над этой историей. Что не так очевидно, так это то, пытается ли Google вести нас по тому же пути, что и компания, изображенная в этом вымышленном романе. Высшее руководство вымышленного Круга состояло из одного истинно верующего в прозрачность, одного провидца-затворника и одного трудолюбивого бизнесмена, который рассматривал движение к полной прозрачности только как шаг к увеличению силы и прибыльности Круга. Общественность, восхищенная изяществом технологии и поглощенная очевидным улучшением безопасности движения полной прозрачности, была инициатором этих масштабных социальных изменений (и захвата власти корпорациями).
Будем ли мы так же послушны? Я не знаю. У меня есть близкий друг, который не будет использовать большинство продуктов Google, потому что он считает, что Google требует слишком много личной информации, а затем «слишком много о нем знает». Я не согласен с тем, чтобы сказать ему, что в эти дни на самом деле нет никакой частной жизни. В конце концов, покупки вашей кредитной карты фиксируются и позволяют людям узнать, что вы покупаете и как вы ходите по магазинам; ваше использование «услуг определения местоположения» на вашем смартфоне и в автомобиле, а также ваши записи EZPass сообщают людям, где вы находитесь. Да, и Агентство национальной безопасности (АНБ), ФБР и Почтовая служба США проводят наблюдения, которые формируют для вас очень полный профиль. Я полагаю, кого это волнует, если Google еще немного копает? (В АНБ шпионит за мной?)
Ну, «Круг» подчеркивает, что каждое «немного больше» может быть шагом в «Храбрый Новый Мир», «1984» или «Матрицу». Фантастика или нет, книга - предостерегающая история, которая должна вызвать размышление о пути, которым мы лично и наше общество в целом идем. Элегантные программные и аппаратные продукты должны быть инструментами для улучшения нашей жизни, а не устройствами захвата.